平素はソリッドボイスをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記時間帯にソリッドボイスにてシステム障害が発生いたしました。
詳細は下記の通りです。

日時:2021年5月7日(金) 15時12分 ~ 16時38分

影響:ソリッドボイスアプリが使用できない。

原因:ネットワーク機器の不具合。

現在は復旧し正常に動作しております。
また、iPhone端末(iOS14.5)で発生しておりました異常動作ですが、今回の障害対応によりこちらも正常動作するようになったことが確認できております。
おそらく、同機器の障害がiPhone端末(iOS14.5)の動作に影響していたものと思われます。

ご利用の皆様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。