ソリッドボイス障害発生のご連絡【復旧済み】

平素はソリッドボイスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ソリッドボイスサービスにおいてＥメールお知らせ、または音声ファイル送信が
２通届く場合がある不具合が発生しておりました。
尚、現在は復旧しております。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
不具合の詳細は以下のとおりです。

記

内容：Ｅメールお知らせまたは音声ファイル送信のメールが２通届く場合がある
期間：2019年2月7日14：30頃から2019年2月18日14:35まで
原因：メール配信システムの動作が不安定になり、
　　　まれに送信処理が２回実行されていました。
対応：メール配信システムの再起動を実施いたしました。
　　　また同現象を早期に検知する仕組みの構築並びに
　　　不具合を未然に防ぐように取り組んでまいります。
　　　尚、複数台構成の為、その間の停止や遅延はございません。

長期間にわたりご利用のお客様にご迷惑をお掛けしましたことを
重ねてお詫び申し上げます。

以上