ソリッド・ネット

ソリッドボイス

文字では伝わらない
相手の細かいニュアンスが解る

声で伝えるビジネス専用ボイスメールサービス
声で伝えるビジネス専用ボイスメールサービス

ソリッドボイスの
お問い合わせ・導入はこちらから

とは

Solid Voice(ソリッドボイス)とは、電話機(固定電話・携帯電話)や会員様向けアプリから手軽に操作する事ができる「Eメール」と「ボイスメール」の機能を複合したビジネスコミュニケーションツールです。
ソリッドボイス(標準プラン)をご利用のお客様は、無料で使えるオプションとなります。

使い方は簡単!直感で操作できます

 

ソリッドボイスがTOKYO MX「ええじゃない課Biz」で紹介されました

ソリッドボイスの8つの機能

このようなシーンで活躍

利用シーン1

相手の都合を考えずに送る事ができます

利用シーン2

文章では伝わらないニュアンスも声であれば伝えることができます

利用シーン3

緊急事態発生時などに一瞬で全員に伝える事ができます

様々な企業様に
導入いただいています

デフォルト画像
株式会社武蔵野 株式会社武蔵野 様

2度にわたり【日本経営品質賞】を受賞するされている経営品質の高い企業ユーザーからご支持を頂いております。

操作マニュアル

操作マニュアル

ご利用規約

ご利用規約

よくあるご質問

ソリッドボイスに関するよくあるご質問をまとめております。お問い合わせいただく前にご確認ください。

ソリッドボイスとは何ですか?

ソリッドボイスとは、電話機(固定電話・携帯電話)から手軽に操作する事ができる「Eメール」と「ボイスメール」の機能を複合した、ビジネスコミュニケーションツールです。

IDまたはパスワードを忘れてしまった

ご契約版売店へご連絡ください。
ご本人確認後、ID番号の開示と
パスワードリセットまたはご利用案内を再度発行致します。

 

販売店の連絡先は販売店一覧でご確認ください。

パスワードを忘れてしまった(アプリ)

ソリッドボイスをオートログインで利用しているとパスワードが分からなくなる場合がございます。
そのような場合、電話からパスワードを再設定する事が可能です。

  • ①ソリッドボイスへ電話をする
  • ②「メインメニューです」のガイダンス後「9」を押す
  • ③「各種設定です」のガイダンス後「42」を押す
  • ④1~10桁のパスワードと「#」を入力します
  • ⑤確認の為、再度パスワードと「#」を入力します
  • ⑥「設定しました」のガイダンスで再設定完了です。
  • ⑦設定したパスワードをアプリに入力してください。

 

※オートログインの利用もなくパスワードが分からない場合は、ご契約販売店へお問い合わせください。
 ご本人確認後、ID番号の開示とパスワードリセットまたはご利用案内を再度発行致します。

 

 販売店の連絡先は販売店一覧でご確認ください。

利用状況表の未読数とは何ですか?

未読のまま保存日数(規定値:3日)を経過して自動削除されたボイスメールは未読数(聞かずに消えた数)としてカウントされます。

例)1/31に届いたボイスメールが未読のまま2/3に自動削除された場合は2月の未読数としてカウント

 

ボイスメールが既読になる条件は以下の通りです。

 ■電話での利用の場合

 ・保存日数までにボイスメールを再生し、最後まで聞いた場合。

 ・保存日数までにボイスメールを再生し、再生途中に何らかのボタン操作をした場合。

 

 ■アプリでの利用の場合

 ・保存日数までにボイスメールを再生した(再生画面を開いた)場合。

 

 以下の場合は既読になりませんのでご注意ください。

 ■電話での利用の場合

 ・保存日数までにボイスメールを再生しなかった場合。

 ・保存日数までにボイスメールを再生したが、再生途中に電話を切った場合。

 

 ■アプリでの利用の場合

 ・保存日数までにボイスメールを受信しなかった場合。

 ・保存日数までにボイスメールを受信したが、保存日数までに再生しなかった場合。

 

お支払日は何日になりますか?
  • 1.口座振替をご利用のお客さま
    毎月8日(祝祭日の場合は翌営業日)に引き落としを行ないます。
    引き落とし日前日までに口座の確認をお願いいたします。

 

  • 2.お振込をご利用のお客さま
    毎月10日(祝祭日の場合は翌営業日)に販売店指定の口座(請求書に記載)へお振込をお願い致します。
    尚、振り込み手数料はお客さまでご負担下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

アプリダウンロード

iPhoneをご利用のお客様

以下のリンクまたはQRコードからApp Storeにアクセスし
ダウンロードしてください。

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Androidをご利用のお客様

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※「SolidVoice」アプリはソリッドボイス会員向けボイスメールアプリです。
※同アプリは、iPhone(iPhone5、iOSバージョン8以降、iPod Touch、iPadを除く)、Android(バージョン4.1.2以降)の端末に対応 しています(一部端末を除く)
※端末により表示崩れるなど正常に利用できない場合がございます。
※本アプリはパケット通信が発生しますので、パケット定額サービスにご加入のうえでのご利用をおすすめします。
※記載されている会社名、製品名またはサービス名は各社の商標または登録商標です。